اسنپ سفر افراد زیر ۱۸ سال بدون همراه بزرگسال را ممنوع کرد!
بر اساس قوانین اسنپ، افراد زیر ۱۸ سال نمی‌توانند حساب کاربری بسازند و سفر بدون همراهی یک فرد بزرگسال برای آن‌ها ممنوع است. همچنین، کاربران راننده نیز از سوار کردن مسافران زیر ۱۸ سال منع شده‌اند و در صورت مواجهه با چنین شرایطی باید با انتخاب گزینه مربوطه در اپلیکیشن، این موضوع را گزارش دهند.
دلایل ممنوعیت سفر افراد زیر ۱۸ سال
اسنپ تأکید کرده که این محدودیت به دلایل مختلفی اعمال شده است:
- توانایی محدود افراد زیر ۱۸ سال در استفاده از امکانات امنیتی اپلیکیشن.
- احتمال کم‌توجهی به نکات مهم امنیتی، مانند بررسی مشخصات راننده و خودرو.
- نداشتن قدرت کافی برای تصمیم‌گیری و واکنش در شرایط اضطراری.
از سوی دیگر، مسئولیت سفر کودکان بدون همراهی بزرگسال بر دوش کاربران راننده قرار می‌گیرد. اگرچه تمامی کاربران راننده توسط پلیس اماکن فراجا تأیید صلاحیت می‌شوند، مراقبت و محافظت از کودکان نیازمند تجربه و مهارتی است که ممکن است همه رانندگان از آن برخوردار نباشند.
همکاری اسنپ در موارد حقوقی
اسنپ توضیح داده که به‌عنوان یک رابط کاربری مستقل، امکان پیگیری قضایی موارد پیش‌آمده در سفر را ندارد و طرفین باید به مراجع قضایی و انتظامی مراجعه کنند. با این حال، این شرکت اعلام کرده که در مسیر رسیدگی به شکایات کاربران با نهادهای مربوطه همکاری کامل خواهد داشت.
دیدگاهتان را بنویسید