اعتراض کسب‌وکارهای دیجیتال:انسداد دامنه تبلیغاتی Google Ads، فروش و جذب مشتری را مختل کرده است
جمعی از کسب‌وکارهای فعال در حوزه اقتصاد دیجیتال در نامه‌ای سرگشاده خطاب به وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، خواستار رفع محدودیت‌های زیرساختی و موانع فنی ایجادشده در مسیر فعالیت این بخش شدند.
به گزارش روابط عمومی انجمن تجارت الکترونیک تهران، در این نامه تأکید شده است که در روزهایی که کشور با تهدیدها و تجاوز آشکار دشمن روبه‌رو بود و فضای عمومی جامعه با التهاب و نگرانی همراه شد ـ و البته آثار این وضعیت همچنان ادامه دارد ـ کسب‌وکارهای حوزه اقتصاد دیجیتال همچون سایر بخش‌های جامعه، وظیفه خود دانسته‌اند که با تاب‌آوری و تداوم خدمت‌رسانی، در کنار مردم بایستند. بر همین اساس، پلتفرم‌ها، فروشگاه‌های آنلاین، سامانه‌های خدمات‌رسان و شرکت‌های فناوری، با وجود تمامی محدودیت‌ها، تلاش کرده‌اند چرخ اقتصاد دیجیتال کشور را زنده نگه دارند و در کنار آن، مسئولیت اجتماعی خود را نیز در قبال مردم ایفا کنند.
در بخش دیگری از این نامه آمده است که با وجود نیاز جدی اقتصاد کشور به ثبات و پویایی، برخی محدودیت‌های فنی و زیرساختی به مانعی جدی بر سر راه فعالیت این مجموعه‌ها تبدیل شده است. به گفته کسب‌وکارهای دیجیتال، یکی از مهم‌ترین این محدودیت‌ها، انسداد دامنه تبلیغاتی Google Ads به نشانی www.googleadservices.com است که از مسیرهای کلیدی هدایت ترافیک کاربران به سمت کسب‌وکارهای آنلاین به شمار می‌رود. آن‌ها تأکید کرده‌اند که این انسداد، کاهش محسوس فروش، افت بازدید و دشواری در فرآیند جذب مشتری را به‌دنبال داشته و درست در شرایطی که کشور بیش از هر زمان دیگری به پایداری اقتصادی نیاز دارد، ضربه‌ای جدی به بدنه فعال و مولد این بخش وارد کرده است.
این کسب‌وکارها با اشاره به وابستگی شدید فعالان دیجیتال کشور، به‌ویژه در شرایط تحریم و محدودیت‌های بازار داخلی، به سرویس‌های تبلیغات آنلاین برای دسترسی به مخاطبان هدف، هشدار داده‌اند که افزودن بر موانع موجود، وضعیت را برای این بخش دشوارتر خواهد کرد. آن‌ها در عین حال، انتظار دارند که مسیر فعالیت این بخش راهبردی اقتصاد کشور باز شود و به جای محدودیت‌های غیرکارشناسی، حمایت و همراهی در دستور کار قرار گیرد.
در پایان این نامه، کسب‌وکارهای دیجیتال ضمن ابراز همدردی با مردم و تأکید بر تعهد خود به ایستادگی و تداوم خدمت‌رسانی، از وزیر ارتباطات خواسته‌اند محدودیت ایجادشده بر بستر تبلیغاتی Google Ads در اسرع وقت بررسی و رفع شود. آن‌ها همچنین بر لزوم بهره‌گیری از ظرفیت تشکل‌های تخصصی و نمایندگان رسمی بخش خصوصی در فرآیند تصمیم‌سازی تأکید کرده‌اند تا سیاست‌گذاری‌ها هم‌راستا با واقعیت‌های میدانی و نیازهای اقتصادی کشور باشد.
در این نامه تصریح شده است که کسب‌وکارهای دیجیتال، ستون اقتصاد نوین ایران هستند و نباید در این روزهای سخت، این ستون را تنها گذاشت.
دیدگاهتان را بنویسید