خطای نرم‌افزاری دیوار باعث بازداشت اشتباهی یکی از شهروندان به‌مدت ۴ شبانه‌روز شد
روابط عمومی دیوار با انتشار بیانیه‌ای اعلام کرد که اخیراً با بروز خطای نرم‌افزاری در دیوار، در پاسخ به تعدادی از استعلام‌های قضایی، یک نشانی اینترنتی (IP) نادرست را گزارش کرده است و همین امر در ارتباط با یک پرونده کلاهبرداری ارز دیجیتال باعث بازداشت اشتباهی یکی از شهروندان به‌مدت ۴ شبانه‌روز شد.
دیوار در این بیانیه گفت: “با دقت پلیس فتا و دادسرای جرائم رایانه‌ای در کشف این خطا، ما بلافاصله ضمن شناسایی و برطرف کردن آن، برای دلجویی و پرداخت غرامت این اتفاق ناگوار اقدام و رضایت شهروند یادشده را جلب کردیم.”
روابط عمومی دیوار ضمن عذرخواهی و قبول مسئولیت این خطای فاحش افزود: “گمان ما این است که از تیر ۱۴۰۲ تا اردیبهشت ۱۴۰۳، به این دلیل، ممکن است افرادی دیگر نیز با مشکل روبرو شده باشند. برای پیگیری همه‌جانبهٔ ماجرا نیز، تیم ویژه‌ای را در دیوار تعیین کرده‌ایم و در تلاشیم از تمام مسیرهای ممکن، افراد آسیب‌دیدهٔ احتمالی را بیابیم و همراه با دلجویی از آن‌ها، خسارتشان را جبران کنیم.”
دیوار در پایان این بیانیه اعلام کرد به‌ازای هر روز مشکل مشابه، مبلغ ۱۰ میلیون تومان به افراد آسیب‌دیده غرامت پرداخت خواهد کرد.
