مدیرعامل دیجی‌نکست: در شرایط بحران، حفظ روحیه و اعتماد، اولویت دیجی‌نکست است
کیوان محیط‌مافی، مدیرعامل دیجی‌نکست در گفت‌وگو با رسانه ایرانیان استارتاپ می‌گوید در مواجهه با بحران‌های اجتماعی و اقتصادی، مهم‌ترین راهبرد این مجموعه «حفظ آرامش جمعی، اعتمادسازی و جلوگیری از فرسایش روحی و مالی تیم‌ها» است.
به گفته او، در شرایط فورس‌ماژور، تمرکز اصلی از سرمایه‌گذاری‌های جدید برداشته شده و بر تقویت زیرساخت‌ها، حمایت روانی و فنی از پورتفوی فعلی گذاشته می‌شود.محیط‌مافی با اشاره به تجربه‌های قبلی دیجی‌نکست در بحران‌های پیشین می‌گوید: «ما در این سال‌ها کم بحران نداشتیم، تا حدودی آبدیده شدیم، ولی بحران‌هایی با منشأ خارجی جنس متفاوتی دارند. اولین ضربه‌ای که وارد می‌شود، متوجه روحیه کارآفرینان و تیم‌هاست.»
استراتژی کوتاه‌مدت: تمرکز بر بقا، نه رشد
مدیرعامل دیجی‌نکست در پاسخ به این سؤال که در شرایط بحرانی چه استراتژی‌هایی برای بقا در پیش گرفته‌اند، گفت: «در چنین زمان‌هایی، برخی مسیرهای درآمدی به‌ویژه در خدمات حضوری یا وابسته به تبلیغات، بسته می‌شود. اولویت ما پایداری است، بنابراین فعلاً سرمایه‌گذاری جدید متوقف شده و تمرکزمان بر حمایت از تیم‌ها و پروژه‌های فعلی است.»او از تقویت و تمرین دورکاری به عنوان یکی از راهکارهای مهم نام برد و افزود: «پروژه‌هایی که نیاز به حضور فیزیکی دارند، یا به حالت تعلیق درمی‌آیند یا مسیرشان را عوض می‌کنیم.»
چالش منابع انسانی: اضطراب، ناامنی روانی و راه‌حل‌های نرم
محیط‌مافی نبود تمرکز ذهنی، افزایش اضطراب و ناامنی روانی را مهم‌ترین چالش منابع انسانی در این شرایط دانست و تأکید کرد که «ارتباط شفاف و مستمر»، «انعطاف‌پذیری در ساعات و شیوه کار» و «دورهمی‌های غیررسمی» برای کاهش فشارهای روحی، در دستور کار دیجی‌نکست قرار گرفته است. او گفت: «خیلی مهم است از حال هم باخبر باشیم و بتوانیم از اضطراب‌ها و هیجاناتمان راحت صحبت کنیم.»
تعدیل مدل کسب‌وکار: حفظ تیم، حتی به قیمت خاموشی استراتژیک
او با اشاره به اینکه مدل کسب‌وکار در این شرایط از رشد به بقا تغییر جهت می‌دهد، تأکید کرد: «باید به سمت حفظ تیم‌ها در شرایط حداقلی حرکت کنیم؛ با اولویت سلامت روانی، مالی و ارتباطی. حتی ممکن است برخی فعالیت‌ها را به‌صورت استراتژیک خاموش کنیم تا منابع‌مان فرسوده نشوند.»
سناریوی قطعی اینترنت: تجربه تلخ تکراری
در پاسخ به این پرسش که اگر بحران جدیدی مثل قطع اینترنت رخ دهد، برنامه اضطراری‌شان چیست، محیط‌مافی گفت: «صادقانه بگویم دوست ندارم به راه‌حل‌های جایگزین فکر کنم، اگرچه تجربه قطعی اینترنت در سال ۹۸ را داریم. دسترسی به سرویس‌های بین‌المللی مثل GPTها، فایل‌سرورهای خارجی و زیرساخت‌های ارتباطی مختل می‌شود و استارتاپ‌ها عملاً فلج می‌شوند.» او قطعی اینترنت را «خودزنی» دانست که هم کاربران و هم صاحبان پلتفرم‌ها را دچار فرسایش و نارضایتی می‌کند.
در گفت‌وگو با کیوان محیط‌مافی، مدیرعامل دیجی‌نکست، روشن شد که مواجهه با بحران برای یک سازمان صرفاً به معنای عبور از موانع بیرونی نیست، بلکه بیش از هر چیز به توانایی حفظ انسجام درونی، سلامت روانی تیم و اولویت‌بندی منابع وابسته است. او با نگاهی واقع‌بینانه به دشواری‌های شرایط فورس‌ماژور، از تجربه‌های قبلی به عنوان نقطه اتکا یاد کرد و بر نقش حیاتی ارتباط شفاف، انعطاف‌پذیری در کار، و تصمیم‌های سخت اما استراتژیک تأکید داشت
دیدگاهتان را بنویسید