انتقاد به طور معمول توجه را به اشتباه یا نتیجه نامطلوب جلب می‌کند، اما بازخورد سازنده علاوه بر روشن‌کردن مسئله، به فرد کمک می‌کند علت آن را درک کند و راهی برای بهبود پیدا کند. تفاوت این دو رویکرد در این است که بازخورد باید به رفتار یا نتیجه‌ای مشخص اشاره کند، نه اینکه درباره شخصیت افراد قضاوت کند.
