در پی اختلال‌ها و محدودیت‌های اخیر اینترنت که فعالیت بسیاری از کسب‌وکارهای آنلاین را با چالش مواجه کرده است، رایچت با هدف حمایت از کاربران و کاهش فشار مالی بر کسب‌وکارها، از اجرای طرح «ایجاد وقفه در اشتراک سرویس» خبر داد؛ طرحی که به کاربران این امکان را می‌دهد در شرایط اضطراری، اشتراک خود را به‌صورت موقت متوقف کرده و بدون از دست رفتن اعتبار، در زمان مناسب‌تری از خدمات استفاده کنند. این اقدام در کنار تثبیت قیمت پکیج‌ها و ارائه تسهیلات پرداخت، بخشی از بسته حمایتی رایچت در شرایط فعلی است.

بروزرسانی اخیر رایچت، که با ویژگی‌های جدیدی چون «ربات‌ پاسخگو» و«تحلیل مسیر کاربران» همراه بوده است، این امکان را برای متخصصین فروش و بازاریابی فراهم می‌کند تا با تحلیل رفتار و نیاز کاربران، به درک بهتری از سیستم پشتیبانی و نحوه تعامل با کاربر در صفحات مختلف وبسایت دست‌یابند و با بکارگیری قابلیت «ربات پاسخگو» […]