روابط عمومی ملّی‌گلد اعلام کرد با وجود گذشت دو هفته از بازگشایی بورس، دلیل روشنی برای تداوم مسدودی درگاه‌های پرداخت این پلتفرم ارائه نشده و این وضعیت موجب سردرگمی و کاهش شفافیت شده است.
روابط عمومی ملی‌گلد اعلام کرد انسداد ناگهانی درگاه پرداخت پلتفرم‌های آنلاین طلا باعث اختلال و بی‌اعتمادی کاربران شده و تصمیم بانک مرکزی را ضدنوآوری و به سود بازار سنتی دانست.
