پلتفرم «تاکسی شهر» در آستانه رونمایی به یکی از موضوعات بحث‌برانگیز حمل‌ونقل آنلاین تبدیل شده و به دلیل نبود شفافیت درباره سازوکار و جایگاه قانونی‌اش، ابهامات و پرسش‌هایی درباره مسئولیت اجرایی آن مطرح شده است.