چت‌بات «هم‌هوش» اسمایلینو، برنده هشتمین جایزه ملی فناوری اطلاعات شد
در مراسم «هشتمین جایزه ملی فناوری اطلاعات»، محصول نوآورانه «هم‌هوش»، توسعه‌یافته توسط شرکت اسمایلینو، موفق به کسب جایزه در دسته «محصولات شایسته تقدیر فناوری اطلاعات» شد. این محصول با هدف بهبود و ارتقای خدمات سازمان امور دانشجویان طراحی و پیاده‌سازی شده است. مراسم اهدای جوایز، به همت پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران (ایرانداک)، در […]
در مراسم «هشتمین جایزه ملی فناوری اطلاعات»، محصول نوآورانه «هم‌هوش»، توسعه‌یافته توسط شرکت اسمایلینو، موفق به کسب جایزه در دسته «محصولات شایسته تقدیر فناوری اطلاعات» شد. این محصول با هدف بهبود و ارتقای خدمات سازمان امور دانشجویان طراحی و پیاده‌سازی شده است.
مراسم اهدای جوایز، به همت پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران (ایرانداک)، در هشتم اسفندماه ۱۴۰۳ در سالن وزارت کشور برگزار شد. در این رویداد، از محصولات برتر فناوری اطلاعات (فاب)، محصولات منتخب فناوری اطلاعات، شرکت‌های تحول‌آفرین، و مدیران برتر حوزه فناوری اطلاعات (مبفا) تقدیر به عمل آمد. معیارهای ارزیابی این جوایز شامل ابعاد علمی-فناوری، سیاستی-مدیریتی و اجتماعی-فرهنگی بود.
هم‌هوش؛ چت‌بات هوشمند برای تسهیل خدمات دانشجویی
سازمان امور دانشجویان، به‌عنوان یکی از نهادهای کلیدی در حوزه آموزش عالی، روزانه با حجم بالایی از درخواست‌های دانشجویی مواجه است. چت‌بات هوشمند هم‌هوش به این سازمان کمک کرده است تا با پاسخگویی خودکار و هوشمند، فرآیند رسیدگی به درخواست‌های دانشجویان را بهینه کند. این چت‌بات قادر است به پرسش‌های مرتبط با شرایط بورسیه، نقل و انتقال دانشجویی، روند درخواست‌های آموزشی و بسیاری از امور دیگر پاسخ دهد.
مزایای چت‌بات «هم‌هوش»
کاهش بار کاری اپراتورها و امکان پاسخگویی ۲۴ ساعته، هفت روز هفته
افزایش سرعت در دریافت اطلاعات و رفع ابهامات دانشجویان
مدیریت حجم بالای درخواست‌ها بدون نیاز به افزایش نیروی انسانی
این دستاورد نشان‌دهنده نقش فزاینده فناوری‌های نوین در ارتقای سطح خدمات عمومی و بهبود تجربه کاربران در حوزه آموزش عالی است.
معرفی شرکت اسمایلینو
شرکت اسمایلینو یک مرکز نوآوری دانش‌بنیان است که در حوزه ارائه خدمات و محصولات هوشمند فعالیت می‌کند. این شرکت با هدف طراحی تجربه‌های فیزیکی-دیجیتال (Phygital) برای نسل Z و با بهره‌گیری از فناوری‌های هوش مصنوعی، راهکارهای نوآورانه‌ای را برای سازمان‌ها و کسب‌وکارها ارائه می‌دهد.
خدمات و محصولات اسمایلینو
- هم‌هوش: یک چت‌بات هوشمند که با درک عمیق زبانی، پاسخگویی دقیق و طبیعی به مشتریان را فراهم می‌کند. این محصول به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با کاهش بار کاری اپراتورها و ارائه پاسخ‌های سریع و دقیق، تجربه مشتری را بهبود بخشند.
- زیگپ: دستیار صوتی که وظایفی مانند نامه‌نگاری، ترجمه، ایده‌پردازی و مشاوره را انجام می‌دهد. زیگپ به کاربران امکان می‌دهد تا با استفاده از فناوری هوش مصنوعی، کارهای روزانه خود را به‌صورت مؤثرتر مدیریت کنند.
- راهکارهای اختصاصی: اسمایلینو با توجه به نیازهای خاص هر کسب‌وکار، راهکارهای هوشمند و منعطفی را برای حل چالش‌های مختلف ارائه می‌دهد. این رویکرد به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با استفاده از فناوری‌های نوین، تجربه‌ای منحصر به فرد برای مشتریان خود ایجاد کنند.
همچنین، اسمایلینو با انتشار گزارش‌هایی مانند “هوش مصنوعی زاینده برای مدیران عامل” و با حمایت شرکت فناپ، در راستای آموزش و ترویج علم هوش مصنوعی گام برمی‌دارد. این گزارش‌ها به مدیران کمک می‌کنند تا با تحولات سریع در حوزه هوش مصنوعی آشنا شوند و راهبردهای مناسبی برای بهره‌برداری از فرصت‌های این فناوری تدوین کنند.
برای اطلاعات بیشتر و آشنایی با فرصت‌های شغلی در اسمایلینو، می‌توانید به وب‌سایت رسمی این شرکت به آدرس smilinno.com مراجعه کنید.
دیدگاهتان را بنویسید