خدمات کلیدی ۵ سازمان دولتی به اپلیکیشن «بله» اضافه شد
به گزارش روابط عمومی پیامرسان بله، سازمان اداری و استخدامی کشور اعلام داشت که خدمات مهم و کلیدی پنج سازمان دولتی، از این پس در اپلیکیشن پیامرسان بله و به شکل بازوهای هوشمند در دسترس عموم قرار گرفته است. این اقدام در چارچوب توسعه خدمات دولت الکترونیک و با هدف تسهیل دسترسی شهروندان صورت پذیرفته است.
این پنج سازمان و خدمات کلیدی که از طریق بله ارائه میشوند، عبارتند از:
- بیمه سلامت ایران: شهروندان میتوانند از طریق شناسه ble.ir/ihiobot به پیگیری وضعیت پوشش بیمهای خود، استعلام اعتبار درمانی، دریافت نسخههای الکترونیک و کسب راهنماییهای لازم بپردازند.
- شرکت توزیع نیروی برق: با استفاده از شناسه ble.ir/BarghemanBot، کاربران قادرند حوادث مرتبط با شبکه برق را گزارش دهند، درخواست رفع خاموشی ثبت کنند و اطلاعات قبض برق خود را استعلام کنند.
- شرکت ملی گاز ایران: این سازمان از طریق شناسه ble.ir/nigc_bot به شهروندان اجازه میدهد تا حوادث مربوط به گاز را گزارش دهند، مصرف خود را پیشبینی کنند و الگوهای مصرف را مورد تحلیل قرار دهند.
- شرکت آب و فاضلاب: از طریق شناسه ble.ir/nww_bot، امکان ثبت شکایات شهروندان، درخواست انشعاب جدید آب و فاضلاب و پیگیری امور اداری مرتبط فراهم شده است.
- سازمان راهداری و حملونقل جادهای: این سازمان با شناسه ble.ir/141_bot، اطلاعات ترافیکی بهروز، نقشهراهنمای مسیرها و قابلیت مسیریابی را در اختیار کاربران قرار میدهد.
اپلیکیشن بله که بیش از ۵۰ میلیون کاربر ثبتنامی دارد، به عنوان بستری مناسب برای سازمانها و نهادهای دولتی عمل میکند تا بتوانند ارتباط مؤثرتری با مخاطبان خود برقرار کرده و خدماتشان را اطلاعرسانی کنند.
این گام جدید پس از آن برداشته شده که پیش از این سازمانهایی نظیر کالابرگ، شرکت پست ایران، سازمان هدفمندسازی یارانهها و وزارت آموزش و پرورش فعالیت خود را در پلتفرم بله آغاز کرده بودند.
سازمانها و کسبوکارهای علاقهمند به استفاده از ظرفیتهای اپلیکیشن بله برای ارائه خدمات خود، میتوانند با مراجعه به وبسایت business.bale.ai، اطلاعات بیشتری کسب کنند.
دیدگاهتان را بنویسید