اسنپ مدعی سهم نزدیک به ۹۰ درصدی از بازار تاکسیهای اینترنتی شد
گروه اسنپ در گزارش عملکرد ۱۴۰۴ خود اعلام کرد که علاوه بر تداوم خدماترسانی، سهم خود از بازار تاکسیهای اینترنتی کشور را به ۸۹.۹ درصد رسانده است.
محمد خلج، مدیرعامل اسنپخودرو در اینباره میگوید: «در سال گذشته اسنپ ۸۹.۹ درصد بازار تاکسیهای اینترنتی کشور را در اختیار داشت و این عدد در اسفند به ۹۲.۴ درصد رسید.»
به گفته او، تعداد کل کاربران راننده اسنپ از ابتدای فعالیت تا پایان ۱۴۰۴ به ۸ میلیون و ۵۹۲ هزار و ۱۶۹ کاربر راننده رسید که ۳ میلیون و ۹۱۹ هزار نفر از آنها در سال گذشته فعال بودند.
بنیانگذاران گروه اسنپ: در سال ۱۴۰۴، بسیاری از آرزوها به تلاش برای بقا تبدیل شد
إیاد القصار و محمود فوز، بنیانگذاران گروه اسنپ در ابتدای گزارش عملکرد سال ۱۴۰۴ این مجموعه، با اشاره به دوازدهمین سال فعالیت اسنپ، اعلام کردند که تحقق این مسیر بدون اعتماد و همراهی میلیونها کاربر ممکن نبود و این کسبوکار را حاصل اعتماد مردم دانستند. آنها تأکید کردند که بیش از هر زمان دیگری خود را امانتدار این اعتماد میدانند.
آنها با اشاره به شرایط سال ۱۴۰۴، این سال را یکی از دشوارترین دورههای فعالیت گروه اسنپ توصیف کردند و گفتند که سایه جنگ و ناپایداری، بسیاری از آرزوها را به تلاش برای بقا و دوام آوردن تبدیل کرد. به گفته بنیانگذاران اسنپ، در چنین شرایطی مأموریت این شرکت حفظ کیفیت خدمات برای میلیونها کاربر، صیانت از اعتماد عمومی و ادامه همراهی با مردم بوده است.
بنیانگذاران گروه اسنپ همچنین تأکید کردند که این مجموعه با وجود همه فشارها، فعالیت خود را متوقف نکرد و تلاش کرد آنچه طی سالها با همراهی کاربران شکل گرفته است را حفظ کند. آنها ابراز امیدواری کردند که کسبوکارهایی که بر پایه اعتماد و همراهی شکل گرفتهاند، بتوانند از دشوارترین شرایط نیز عبور کنند.
نسل زد، نزدیک به نیمی از کارکنان گروه اسنپ را تشکیل میدهد
گروه اسنپ با انتشار بخشی از گزارش عملکرد خود، از کاهش روند مهاجرت همکاران این مجموعه در چهار سال گذشته خبر داد. بر اساس این گزارش، تعداد نیروهای مهاجرتکرده از ۱۵۹ نفر در سال ۱۴۰۱ به ۸۳ نفر در سال ۱۴۰۴ رسیده که بیانگر کاهش نزدیک به ۵۰ درصدی این شاخص است.
مطابق آمار منتشرشده، سال ۱۴۰۱ با ثبت ۱۵۹ مورد، بیشترین میزان مهاجرت همکاران اسنپ را به خود اختصاص داده است. این رقم در سال ۱۴۰۲ به ۱۴۸ نفر، در سال ۱۴۰۳ به ۱۰۴ نفر و در نهایت در سال ۱۴۰۴ به ۸۳ نفر کاهش یافته است.
بخش دیگری از گزارش به ترکیب جمعیتشناختی کارکنان گروه اسنپ اختصاص دارد. بر اساس این دادهها، میانگین سنی نیروی انسانی این مجموعه ۳۰.۸ سال است و حدود ۴۷.۱ درصد از کارکنان را متولدین نسل زد (Z) تشکیل میدهند. همچنین تعداد همکاران این نسل در اسنپ به ۴ هزار و ۱۱۶ نفر میرسد.
گروه اسنپ با استناد به این آمار اعلام کرده است که همزمان با حفظ بدنهای جوان، روند مهاجرت نیروهای انسانی این مجموعه طی چهار سال گذشته کاهش قابلتوجهی داشته است.
در جریان جنگ، ۳۷ نفر از کاربران اسنپ حین سفر آسیب دیدند
اسنپ در گزارشی اعلام کرد که از آغاز جنگ، گزارشهایی از خسارتهای جانی و مالی واردشده به کاربران این پلتفرم در حین سفر دریافت کرده است. بر اساس این گزارش، در مجموع ۳۷ نفر از کاربران اسنپ، شامل مسافران و رانندگان، در جریان این حوادث آسیب دیدهاند.
این شرکت اعلام کرد در راستای حمایت از آسیبدیدگان، بستهای از اقدامات حمایتی را اجرا کرده است. بر این اساس، کمکهزینه بلاعوضی به ارزش مجموع ۳ میلیارد و ۵۱۵ میلیون تومان متناسب با میزان آسیب به حساب کاربران آسیبدیده واریز شده است.
همچنین اسنپ برای حمایت از وضعیت روحی و روانی این افراد، تخفیف خدمات مشاوره روانشناسی تا سقف ۲ میلیون و ۵۰۰ هزار تومان برای هر یک از کاربران آسیبدیده در نظر گرفته است.
سهم خواربارفروشی آنلاین در ایران تنها ۳ درصد است
گزارش عملکرد اسنپ در سال ۱۴۰۴ نشان میدهد سهم خواربارفروشی آنلاین در ایران تنها ۳ درصد است؛ در حالی که این رقم در جهان بهطور میانگین بین ۵ تا ۸ درصد برآورد میشود.
سهم این بازار در چین ۲۵ تا ۲۸ درصد، در آمریکا ۱۰ تا ۱۵ درصد و در ترکیه ۳ تا ۶ درصد است. با توجه به این موضوع، این صنعت در دنیا و ایران فرصت رشد فراوانی دارد.
۷۵ درصد بلیتها در ایران بهصورت آنلاین رزرو میشود
بر اساس گزارش عملکرد اسنپ در سال ۱۴۰۴، ضریب نفوذ خدمات گردشگری آنلاین در ایران، بهویژه در بخش فروش بلیت، در سطحی قابلتوجه قرار دارد. این گزارش نشان میدهد ۷۰ تا ۷۵ درصد فروش بلیت در ایران بهصورت آنلاین انجام میشود، اما سهم رزرو آنلاین هتل تنها ۲۵ تا ۳۰ درصد است.
در مقایسه با سایر کشورها، حدود ۸۵ درصد خدمات گردشگری در ایالات متحده آمریکا و حدود ۷۰ درصد در چین و ترکیه بهصورت آنلاین انجام میشود. این آمار نشان میدهد بازار رزرو آنلاین اقامت در ایران همچنان ظرفیت قابلتوجهی برای رشد دارد، در حالی که بازار فروش آنلاین بلیت به سطحی نزدیک به کشورهای پیشرو رسیده است.
تنها ۷ تا ۹ درصد از خردهفروشی ایران بهصورت آنلاین انجام میشود
دادههای گزارش عملکرد ۱۴۰۴ اسنپ نشان میدهد سهم خردهفروشی آنلاین در ایران بین ۷ تا ۹ درصد برآورد میشود؛ در حالی که این شاخص در میانگین جهانی به ۱۹ تا ۲۵ درصد میرسد.
این سهم در کشورهای پیشرو از جمله چین ۴۵ تا ۵۰ درصد و در انگلیس و کرهجنوبی ۲۵ تا ۳۰ درصد است. این فاصله نشان میدهد بازار خردهفروشی آنلاین ایران همچنان از ظرفیت بالایی برای رشد و توسعه برخوردار است.
سهم خدمات آنلاین پزشکی در ایران به ۱۵ درصد رسید
بر اساس گزارش عملکرد اسنپ در سال ۱۴۰۴، حدود ۱۵ درصد از خدمات پزشکی در ایران بهصورت آنلاین ارائه میشود. این سهم در مقایسه با میانگین جهانی، که حدود ۲۰ درصد اعلام شده، پایینتر است.
در آمریکا، سهم خدمات آنلاین پزشکی حدود ۲۵ درصد و در ترکیه حدود ۱۵ درصد است. به این ترتیب، ایران از نظر سهم خدمات پزشکی آنلاین، در سطح ترکیه قرار دارد.
دیدگاهتان را بنویسید