تترلند از حفظ امنیت داراییها و پایداری پلتفرم خبر داد
در این اطلاعیه آمده است که مجموعه تترلند نگرانی کاربران نسبت به سرمایههای دیجیتالشان را درک میکند و اعلام کرده است: «دغدغه کاربران، دغدغه ماست و در این شرایط حساس بیش از همیشه با صبوری و همدلی در کنار مشتریان خود ایستادهایم.»
تمرکز بر امنیت داراییها و شفافیت در اطلاعرسانی
بر اساس این بیانیه، تترلند با اشاره به چالشهای ذاتی بازار ارزهای دیجیتال، اعلام کرده است که امنیت، پایه و اساس اعتماد کاربران به این مجموعه است. روابط عمومی تترلند تأکید کرده است: «هرچند مدیریت بحرانهای کلان از حیطه مسئولیت ما خارج است، اما تمام تمرکز ما بر بخشهایی است که مسئولیت مستقیم آنها را بر عهده داریم.»
تترلند با تأکید بر رویکرد شفافیت بهعنوان زمینهساز اعتماد، خاطرنشان کرده است که حفظ بالاترین سطح امنیت داراییهای کاربران، اولویت قطعی و همیشگی این مجموعه به شمار میرود.
در بخش دیگری از اطلاعیه آمده است: «ما با شما صادق هستیم، واقعیتها را میگوییم و محدودیتها را در نظر میگیریم تا در این روزهای دشوار، کاربران بتوانند از بابت داراییهای خود آرامش خاطر داشته باشند.»
استمرار خدمات و پشتیبانی شبانهروزی
در ادامه این اطلاعیه، تترلند اعلام کرده است: «ما با تمام توان و بدون وقفه در تلاشیم تا پایداری سرویسها و دسترسی همیشگی کاربران در هر ساعت از شبانهروز حفظ شود. زیرساختها و فرآیندهای فنی ما بهطور مستمر بهروزرسانی و بهینهسازی میشوند تا تجربهای روان و امن برای کاربران فراهم گردد.»
همچنین این مجموعه از آمادگی کامل تیم پشتیبانی خبر داده و توضیح داده است: «همکاران ما سریع، پاسخگو و همدلانه در هر لحظه آماده ارائه خدمات و پاسخ به پرسشهای کاربران هستند تا مسیر فعالیت آنها با آرامش کامل طی شود.»
در پایان این اطلاعیه، تترلند ضمن تأکید بر اهمیت حفظ یک بستر امن و قابلاعتماد برای کاربران، از عموم خواسته است تنها اطلاعیههای منتشرشده در رسانههای رسمی این شرکت را به عنوان منبع رسمی اخبار دنبال کنند.
دیدگاهتان را بنویسید