خسارتدیدگان اختلال بانکی با بیش از ۷ هزار امضا خواستار پرداخت غرامت شدند
کارزاری با موضوع درخواست پرداخت غرامت به خسارتدیدگان اختلال و حمله سایبری به چهار بانک کشور راهاندازی شده که تاکنون بیش از ۷ هزار نفر آن را امضا کردهاند.
در متن این کارزار آمده است که از ۲۳ خردادماه، چهار بانک ملی، توسعه صادرات، تجارت و صادرات با اختلال گسترده مواجه شدند؛ اختلالی که به گفته برگزارکنندگان کارزار، با وجود گذشت نزدیک به ۱۰ روز، همچنان بهطور کامل برطرف نشده و توضیح یا برنامهای برای جبران خسارت مشتریان ارائه نشده است.
امضاکنندگان این کارزار مدعیاند که این اختلالها موجب بروز خسارتهای مالی و حقوقی برای بسیاری از مشتریان شده و برخی از آنها به دلیل ناتوانی در انجام پرداختهایی مانند اقساط، مالیات، بیمه و حقوق کارکنان، با جریمه یا مشکلات حقوقی مواجه شدهاند. همچنین در متن کارزار ادعا شده که برخی بانکها از ارائه تأییدیه موجودی حساب یا معرفینامه به مشتریانی که آبرو و اعتبارشان در خطر است نیز خودداری کردهاند.
در این کارزار با اشاره به اینکه پیش از این بانکها با تأخیر در پرداخت تعهدات مشتریان بسیار سختگیر بوده و در مواردی همچون تأخیر در پرداخت اقساط تسهیلات، فوراً اصل بدهی و جریمه آن را از شخص یا ضامن کسر میکنند، از مسئولان دولت، مجلس و قوه قضائیه خواسته شده است حق دریافت غرامت برای مشتریان به رسمیت شناخته شود و کارگروهی متشکل از نمایندگان مشتریان و کارشناسان برای بررسی پروندههای خسارت و الزام بانکهای مربوطه به پاسخگویی و جبران زیانها تشکیل شود.
دیدگاهتان را بنویسید