اُکالا از ثبت ۳۰۰ هزار و ۶۵۰ سفارش در یک روز خبر داد
این رکورد نشان‌دهنده رشد ۲۲ درصدی نسبت به رکورد قبلی اُکالا در آبان ۱۴۰۴ و رشد ۳۳ درصدی نسبت به رکورد اعلام‌شده از سایر بازیگران این صنعت در آذر ۱۴۰۴ است.
رضا عباسی، معاون بازاریابی اُکالا، با اشاره به ثبت این رکورد در یک روز گفت: «ثبت بیش از ۳۰۰ هزار سفارش در یک روز، برای ما صرفاً یک رکورد عملیاتی نیست؛ این اتفاق نشانه‌ای از تغییر عمیق در رفتار مصرف‌کنندگان ایرانی است. امروز کاربران بیش از هر زمان دیگری خریدهای روزمره و سوپرمارکتی خود را به زیرساخت‌های دیجیتال می‌سپارند و این بازار در حال ورود به مرحله‌ای تازه از تحول است.»
او افزود: «آینده این صنعت دیگر فقط به رشد فروش وابسته نیست؛ بلکه بازیگرانی موفق خواهند بود که بتوانند در مقیاس بزرگ، تجربه‌ای سریع، پایدار و قابل اعتماد برای مشتری خلق کنند. ما باور داریم آنچه امروز در اُکالا رقم خورده، بخشی از یک تغییر بزرگ‌تر در آینده خرده‌فروشی ایران است.»
۱۹ هزار کاربر جدید از ۲۶۸ شهر ایران
طبق اعلام این سوپرمارکت آنلاین، در روز ۲۸ خرداد، کاربران اُکالا از ۲۶۸ شهر و ۳،۷۵۵ فروشگاه سفارش ثبت کردند. در این روز مجموع سفارش‌ها در بازه‌های اوج تقاضا به ۳۲ هزار و ۲۸۱ سفارش در ساعت، ۶۳۸ سفارش در دقیقه و ۲۲ سفارش در ثانیه رسید.
همچنین ۵ شهر پُرسفارش این روز، تهران، مشهد، اهواز، شیراز و اصفهان عنوان شدهاند که در مجموع ۵۵ درصد سفارش‌ها را به خود اختصاص دادند. علاوه بر آن، در این روز ۱۹ هزار نفر برای نخستین‌بار از اُکالا استفاده کردند.
فروش ۱،۷۲۳،۶۳۳ قلم کالا در یک روز
اُکالا در این گزارش تأکید کرده که در روز رکورد موفق شده است تا ۱،۷۲۳،۶۳۳ قلم کالا را در گروه‌های مختلف محصولی به فروش برساند. گروه کالایی «لبنیات»، «تنقلات» و «نوشیدنی‌ها» به ترتیب پرفروش‌ترین گروه‌های کالایی در این روز اعلام شدهاند.
همسو با رشد فروش پلتفرم و در پی همکاری تجاری اُکالا با فروشگاه‌ها و برندها، در این روز فروش محصولات و برندهای بسیاری با رشد چشمگیر همراه بود. سه برند «کوکاکولا»، «لوکس» و «مای‌لیدی» به‌ترتیب بیشترین رشد در تعداد فروش را در مقایسه با میانگین فروش هفته گذشته خود تجربه کرده‌اند.
کیفیت سرویس‌دهی در روز اوج تقاضا
بنا به گزارش روابط‌عمومی اُکالا با وجود افزایش چشمگیر تعداد سفارش‌ها، تعداد مشکلات مشتریان نسبت به تعداد سفارش‌ها در مقایسه با روزهای عادی، ۲۳٪ درصد کاهش داشته است. در این روز ۲۴ هزار و ۵۰۶ سفیر از ناوگان الوپیک و تپسی در فرآیند تحویل سفارش‌های اُکالا مشارکت داشتند و نرخ ارسال موفق سفارش‌ها ۹۶٪ بود.
دیدگاهتان را بنویسید