بر اساس اعلام روابط عمومی این پلتفرم، اسنپ‌فود با سرمایه‌گذاری بیش از شش‌هزار میلیارد تومان در قالب خدماتی همچون تأمین مالی، پرداخت بخشی از هزینه‌ی تخفیف‌ها و پرداخت هزینه‌های بازاریابی برای کمتر از سه‌هزار رستوران در میان بیش از ۳۰‌هزار رستوران فعال در پلتفرم (در میان بیش از ۲۰۰‌هزار رستوران کشور)، نقش مؤثری در رشد و توسعه‌ی رستوران‌های کوچک و متوسط در رقابت با رستوران‌های بزرگ ایفا کرده است.

در پی شکایت شرکت زودکس و تپسی‌فود علیه اسنپ‌فود، شورای رقابت با صدور رأیی، قراردادهای انحصاری این پلتفرم با رستوران‌ها را مصداق رویه‌های ضدرقابتی دانست و توقف آن‌ها را از تاریخ ابلاغ رأی الزامی اعلام کرد. به گزارش مرکز مطالعات توسعه و رقابت (بانا)، پس از حدود هشت ماه رسیدگی فشرده و برگزاری چهار جلسه […]

امین سلامی، مدیرعامل تپسی‌فود، در یک پست لینکدینی، اسنپ‌فود را به رفتارهای غیرحرفه‌ای و غیررقابتی متهم کرد. او در این پست اعلام کرد که طی دو ماه فعالیت تپسی‌فود در تهران، این پلتفرم با چالش‌ها و سنگ‌اندازی‌های مداوم از سوی بازیگر اصلی این حوزه مواجه بوده است. سلامی مدعی شد که برخی تأمین‌کنندگان از تماس‌هایی […]

کاربران اسنپ‌فود از این پس می‌توانند در صورت عدم تحویل سفارش، به جای ارتباط با پشتیبانی اسنپ‌فود بی‌واسطه با مجموعه تماس برقرار و وضعیت سفارش خود را پیگیری کنند. قابلیت تماس بی‌واسطه مشتریان با فروشندگان با انتخاب گزینه «سفارش به من تحویل داده نشده است» فعال می‌شود. لازم به ذکر است این قابلیت تنها در […]

اسنپ فود به تازگی از سرویس ارسال اکسپرس‌پلاس رونمایی کرد. این سرویس مانند سرویس اکسپرس برای ارسال سفارش‌ها طراحی شده است. یکی از مهم‌ترین تفاوت‌های این دو سرویس در محدوده پوشش‌دهی است. سرویس اکسپرس تا شعاع 3.5 کیلومتر و اکسپرس‌پلاس تا 5 کیلومتر را پوشش می‌دهد. به گزارش روابط عمومی اسنپ فود، مزیت‌های سرویس اکسپرس‌پلاس […]

نام «اسنپ فود» به دلیل بکارگیری عناوین و اصطلاحات بیگانه تغییر خواهد کرد وزیر کشور، احمد وحیدی در طی مصاحبه‌ای در خصوص هک اطلاعات اسنپ‌فود ضمن اشاره به بیگانه بودن نام این شرکت، عنوان کرد: اسنپ فود اسمش هم باید اصلاح شود زیرا فود یک کلمه انگلیسی است. پس از آن یاسر احمدوند معاون وزیر […]